Tus derechos
Última actualización: 16 de agosto de 2026
Antes de firmar cualquier contrato con nosotros, tienes derecho a recibir por escrito tus derechos sobre tu archivo de crédito bajo la ley estatal y federal. Aquí los explicamos en español.
Por ley (CROA), este aviso también se entrega como un documento separado que firmas al inscribirte; esta página es la versión informativa.
Derechos sobre tu archivo de crédito (ley estatal y federal)
Tienes derecho a disputar información inexacta en tu reporte contactando directamente al buró de crédito. Sin embargo, ni tú ni ninguna compañía de reparación de crédito tiene derecho a quitar de tu reporte información que sea exacta, actual y verificable.
El buró debe eliminar información negativa y exacta solo cuando tenga más de 7 años. La información de bancarrota puede reportarse por 10 años.
Los burós de crédito están obligados a seguir procedimientos razonables para asegurar que la información que reportan sea exacta. Aun así, pueden ocurrir errores.
Tu derecho a obtener tu reporte
Tienes derecho a obtener una copia de tu reporte de crédito de un buró. Puede haber un cargo razonable.
No hay cargo si en los últimos 60 días te negaron crédito, empleo, seguro o una vivienda en renta por información de tu reporte. También tienes derecho a una copia gratis si estás desempleado y buscarás empleo en los próximos 60 días, si recibes asistencia pública, o si crees que hay información inexacta por fraude.
El buró debe poner a tu disposición a alguien que te ayude a interpretar la información de tu archivo de crédito.
Tu derecho a demandar y a cancelar
Tienes derecho a demandar a una organización de reparación de crédito que viole la Ley de Organizaciones de Reparación de Crédito (CROA), que prohíbe las prácticas engañosas.
Tienes derecho a cancelar tu contrato con cualquier organización de reparación de crédito, por cualquier motivo, dentro de los 3 días hábiles siguientes a la fecha en que lo firmaste.
Disputar por tu cuenta
Puedes notificar por escrito a un buró que disputas la exactitud de la información de tu archivo. El buró debe reinvestigar y modificar o eliminar la información inexacta o incompleta, sin cobrarte. Entrega al buró cualquier información y copias de documentos sobre el error.
Si la reinvestigación no resuelve la disputa a tu satisfacción, puedes enviar una declaración breve para que se guarde en tu archivo. El buró debe incluir un resumen de tu declaración en los reportes que emita.
Quién regula, la fianza de Texas y asesoría sin fines de lucro
La Comisión Federal de Comercio (FTC) regula a los burós y a las organizaciones de reparación de crédito. Para más información: The Public Reference Branch, Federal Trade Commission, Washington, D.C. 20580.
Mantenemos una fianza de $10,000 conforme a la ley de Texas. Tienes derecho a proceder contra esta fianza si sufres un daño por una violación del Capítulo 393 del Código Financiero de Texas. Compañía afianzadora: Westfield Insurance Company, One Park Circle, Westfield Center, OH 44251 (fianza n.º 561491W).
Existen servicios de asesoría de crédito sin fines de lucro disponibles para ti.
Contacto
Figueroa Sanchez Consulting LLC, operando como Sanchez Credit Club.
5900 Balcones Drive, #32985, Austin, TX 78731